iPhoneの水没・水濡れ修理
iPhoneが水没・水濡れした時の症状
iPhoneが水没・水濡れすると、内部に入った水分の影響でさまざまな症状が現れます。代表的なのが「電源が入らない」「急に再起動を繰り返す」といった起動不良です。バッテリーや基板まわりのコネクタが濡れてショートすると、通電がうまくいかず、前日まで普通に使えていた端末でも突然まったく反応しなくなる場合があります。
電源が入る場合でも、内部で電気が想定外の経路を流れて異常に本体が熱くなるケースもあります。最悪の場合は発火する可能性もあるので、熱いと感じたらすぐに電源を落としましょう。
音まわりの不具合も、水没時によく見られる症状です。スピーカー部分に水滴が残ったり、部品が腐食したりすると、音がこもって聞こえたり、通話中に相手の声が途切れたりします。
また、カメラに水が回ると、レンズの内側が曇って写真や動画が白っぽく写ったり、ぼやけて見えたりします。カメラアプリを起動した時点で画面がモヤッとしているため、比較的気づきやすい症状です。ほかにも、ディスプレイに水が入り込むと、画面にシミのような模様が出たり、縦線・横線が常に表示されたり、タッチ操作が反応しづらくなったりします。
このほか、充電ケーブルを挿しても反応しない、通信のつながりが極端に悪くなるなど、水没がきっかけで起こり得るトラブルは多岐にわたります。内部に水が入った時点でどのような不具合が出てもおかしくないため、「少し変だな」と感じた段階で早めに対処することが大切です。
水没の場合、なるべく早く専門の修理店にお持ち込みいただくことをおすすめいたします。
早期の修理の方が復旧の可能性も高くなります。
iPhoneの水没・水濡れの応急処置
iPhoneを水に落とした・飲み物をこぼしたなどのトラブルに気づいたら、まず行うべき応急処置は「すぐに電源を切ること」です。電源が入ったまま水に濡れると、内部でショートが起こりやすく、起動不良やデータ消失のリスクが一気に高まります。画面がついている場合も、操作を続けず早急に電源をオフにしましょう。
次に、本体外側の水分を丁寧に拭き取ります。ケースや保護フィルム、ストラップなどはすべて外し、やわらかい布やキッチンペーパーで充電端子やスピーカー穴、ボタンまわりを押さえるように水分を吸い取りましょう。あわせてSIMトレイを取り出し、トレイとカードを軽く拭いておくと通信トラブルの予防につながります。
拭き取り終わったら、内部を乾燥させるために、食品用保存袋や密閉容器にiPhoneと乾燥剤を一緒に入れ、しっかり密閉して数十時間以上置いておくとよいでしょう。
iPhoneが水没・水濡れした時にやってはいけないこと
iPhoneが水没・水濡れした時は、「やってはいけないこと」を避けるだけでも故障リスクを大きく下げられます。まず避けたいのが、何事もなかったかのようにそのまま使い続ける対応です。水没直後は問題なく動いていても、時間が経つにつれて内部の腐食やショートが進み、突然起動しなくなるケースが少なくありません。水濡れに気づいた時点で使用を中止し、応急処置に切り替えた方が安全です。
充電やパソコンへの有線接続も控えるべき行動です。充電端子や内部の充電回路に水分が残った状態で通電すると、ショートして基板が一気に故障する危険があります。水没後、データを移すためにすぐにケーブルを挿すのはやめて、十分に乾燥し、専門家のチェックを受けるまでは充電や接続は避けましょう。どうしてもデータをバックアップしたい場合は、クラウドサービスなどにデータをアップロードしておくのがおすすめです。
乾燥させたい一心でやってしまいがちなのが、ドライヤーの熱風を当てる行為です。高温の風はバッテリーやプラスチック部品の劣化を早めるうえ、風圧で水分を内部の奥まで押し込んでしまう恐れがあります。同じ理由で、端末を強く振って水を飛ばそうとするのも逆効果です。振った衝撃で水が基板全体に広がり、かえって重度の故障につながる場合があります。
水没修理はiPhoneを一度全部分解し、洗浄、乾燥、組立、最後に正常に起動するかどうかを確認して作業が終了となります。
修理時間は基本、お預かりから1日頂いております。
本体の症状によっては当日お渡しも可能な場合もございます。
モバイル修理救急便でiPhoneの水没・水濡れの修理をするメリット
水没修理後も安心の「独自修理保証」
当店でiPhoneの水没・水濡れ修理（分解乾燥クリーニング・必要に応じた部品交換）を行った場合、Apple正規保証の対象外となるため、独自の修理保証をご用意しています。修理後に初期不良や、基板・バッテリー・各種パーツまわりの不具合が発生した場合には、無償で再修理（1回）を承ります。
（保証期間：水没・水濡れ修理完了日から3か月間）
※修理後の再水没や落下・強い衝撃が原因の故障は、期間内であっても保証対象外となります。
豊富な水没修理実績を持つ「総務省登録修理業者」
総務省登録修理業者とは、修理後のiPhoneが電波法の技術基準に適合していることを証明でき、修理方法・工程にも厳格な基準が求められる事業者です。当店はこの審査をクリアしており、水没・浸水端末の分解乾燥や基板クリーニングも、安全性に配慮した手順で実施しています。内部に入り込んだ水分の除去からパーツの点検まで、専門スタッフが一台ずつ確認しながら作業を行うため、安心してご相談いただけます。
iPhone水没修理「地域最安値」への挑戦
モバイル修理救急便では、iPhoneの水没・水濡れ修理についても「地域最安値」での提供を目指しています。費用は分解乾燥クリーニング作業費と、必要な部品交換費用を含めた明朗会計です。データを残したまま水没したiPhoneを復旧させたい方や、できるだけ費用を抑えて水濡れトラブルから端末を守りたい方は、ぜひ当店の水没・水濡れ修理サービスをご利用ください。
修理メニュー一覧
店舗案内 一覧
北海道・東北
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北海道 2店舗
- 011-211-8382
- 南北線 東西線 東豊線 大通駅・すすきの駅 徒歩4分 / 札幌市電 狸小路駅 徒歩1分
- 10時～20時
- 011-211-8845
- さっぽろ駅
- 10時～20時
宮城県 1店舗
- 022-302-6585
- 地下鉄仙台駅より徒歩3分
- 10時～20時
九州・沖縄
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福岡県 2店舗
- 092-260-1713
- JR博多駅直結
- 10時～20時（14時～15時休憩）
- 080-1037-9444
- 西鉄福岡(天神)駅 1分
- 10時～19時<br>(14時～15時は休憩時間となります。)
関東
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東京都 37店舗
- 03-5738-8835
- 下北沢駅 徒歩1分
- 10:00～20:00<br>年中無休（年末年始は除く）
- 03-6417-0289
- 五反田駅 徒歩3分
- 10時～20時
- 070-3072-6978
- 銀座駅から徒歩5分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 080-1010-0795
- 新橋駅銀座口から徒歩1分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 03-3525-8475
- 秋葉原駅 徒歩1分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 03-5678-9925
- 新小岩駅
- 10時～20時<br>(14時～16時は休憩時間になります。)
- 03-5340-7995
- 中野駅南口より3分
- 10時30分～20時<br>(平日14時～15時は休憩時間になります。)
- 赤坂駅から徒歩 分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 03-6806-2057
- 北千住駅
- 11時～20時30分（ルミネ北千住に準ずる）最終受付（閉店30分前まで）
- 03-6258-1860
- 新宿駅南口徒歩1分（駅直結）
- 11:00～21:00（定休日はルミネ新宿に準ずる）
- 070-3072-6976
- 高田馬場駅から徒歩1分
- 月～土10時～21時/日・祝日10～20時（14時～15時は休憩時間を頂戴しております）
- 042-512-9023
- 立川駅 徒歩1分
- 平日・土 10:00～20:30/日・祝 10:00～20:00<br>定休日はルミネ立川の休館日に準ずる。
- 03-5858-9190
- 亀戸駅直結
- 10時～20時
- 0120-987-790
- 吉祥寺駅から直結
- 10:00～21:00<br>年中無休（年末年始は除く）
- 03-6451-4476
- 品川駅港南口
- 10時～20時
- 042-400-6456
- 多摩センター駅
- 10時～20時<br>（14時～15時は休憩時間を頂戴しております。）
- 03-5913-8839
- 高円寺駅 徒歩1分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 042-444-0017
- 調布駅徒歩1分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間となります。)
- 03-5944-9788
- 池袋駅 東口 徒歩3分
- 平日：11時～20時 / 土日祝：10時～20時<br>※エレベーター有 ベビーカーでも楽々です。
- 03-6455-7441
- JR目黒駅徒歩1分
- 10時～20時 （14時～15時は休憩時間となります）
- 03-5315-4730
- 新宿駅 徒歩2分
- 10時～20時
- 03-6416-1156
- 渋谷駅 徒歩1分
- 10時～20時（14時~15時は休憩時間となります）<br>年中無休(年末年始は除く)
- 042-306-8322
- 府中駅南口
- 10時～20時<br>（14時～15時は休憩時間を頂戴しております。）
- 042-312-4887
- 国分寺駅
- 10:00～20:30<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 042-686-2699
- JR八王子駅南口直結
- 10:00～20:00
- 042-732-3050
- JR横浜線 町田駅 小田急 町田駅
- 全日10時～20時<br>休憩時間14時～15時<br>※エレベーター有 ベビーカーでも楽々です。
- 070-3072-6977
- JR蒲田駅西口 徒歩1分
- 10時～20時
- 03-6456-1551
- JR錦糸町駅
- 10時～20時(14時～15時は休憩時間になります。)
- 03-5830-7441
- 上野駅直結
- 10時～21時
- 03-5948-6040
- JR赤羽駅
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 03-6262-0598
- 東京駅八重洲口
- 10時～20時（定休日は八重洲地下街に準ずる）
- 03-6259-1574
- 有楽町駅徒歩1分
- 10時～20時
- 閉店しました
- 090-2750-9285
- 渋谷駅ハチ公改札から15秒（田園都市線、東横線）
- 10時～20時<br>年中無休(年末年始は除く)
- 03-5843-3611
- 池袋駅西口 徒歩1分
- 10時～21時<br>年中無休（年末年始は除く）<br>定休日は東武ホープセンターに準ずる
神奈川県 14店舗
- 045-311-3010
- 横浜駅みなみ西口から徒歩30秒
- 月～日：10時～20時<br>年中無休(年末年始を除く)
- 045-620-8788
- 横浜駅東口
- 10:00～21:00
- 044-281-4130
- JR南武線 武蔵溝ノ口駅 徒歩3分・東急田園都市線・東急大井町線 溝の口駅 徒歩4分
- 10時30分～20時（14時～15時は休憩とさせていただきます。）
- 042-705-8785
- 相模大野駅
- 10:00~20:00
- 0466-47-7244
- 藤沢駅南口 徒歩3分
- 10時～20時
- 042-851-3514
- JR相模原駅 徒歩1分
- 10時～20時（14時～15時は休憩時間となります。）
- 044-322-8520
- 武蔵小杉駅 徒歩3分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 046-240-8070
- 小田急電鉄・相模鉄道 大和駅 徒歩1分
- 10時～20時（14時～15時は休憩時間となります。）
- 045-438-8468
- 戸塚駅直結
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 042-703-7470
- JR横浜線・相模線橋本駅 徒歩10秒
- 全日10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間となります。)
- 045-479-4180
- 青葉台駅徒歩3分
- 10時～20時
- 046-244-3771
- 小田急海老名駅 徒歩7分
- 10:30～14:00 15:00~20:00
- 044-589-8644
- JR川崎駅から直結・京急川崎駅から徒歩3分（モアーズ側出入り口）
- 10時～21時<br>年中無休(年末年始を除く)
- 070-3072-6979
- 本厚木駅北口徒歩3分
- 10時～20時<br>(平日14時～15時は休憩時間となります。)<br>定休日はアミューあつぎに準拠する。
埼玉県 5店舗
- 048-287-3552
- 川口駅 徒歩2分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間になります。)
- 049-298-8691
- JR・東武東上線 川越駅直結
- 10時～21時<br>(14時～15時は休憩時間となります。)
- 048-788-1428
- 大宮駅直結
- 月～土：10時～21時 日祝：10時～20時30分
- 048-711-7498
- 浦和駅直結
- 10時～20時
- 04-2946-7273
- 所沢駅 徒歩1分
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間となります。)
千葉県 4店舗
- 047-407-0515
- JR船橋駅
- 10時～20時 ※（14時～15時は休憩時間となります）
- 047-390-6919
- JR新浦安駅 直結(駅ナカ)
- 10時～20時<br>休憩時間は14時～15時となっています。<br>定休日はアトレ新浦安に準拠する
- 047-710-7580
- JR松戸駅
- 10時～20時<br>休憩時間は14時～15時となっています。
- 043-307-7001
- 千葉駅
- 10時～20時 ※（14時～15時は休憩時間となります）
茨城県 1店舗
- 070-3072-6980
- JR常磐線・JR水郡線・鹿島臨海鉄道大洗鹿島線 水戸駅直結
- 10時～20時<br>(14時～15時は休憩時間となります。)
栃木県 1店舗
- 028-611-1394
- 宇都宮駅
- 10時～20時（14時～15時は休憩時間となります）
中部
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愛知県 3店舗
- 080-1010-0892
- 名古屋駅直結
- 10時〜20時30分<br />【年中無休】(夏季、年末年始を除く)
- 052-265-5453
- 栄町駅・栄駅・久屋大通駅 徒歩3分
- 10時～20時
- 052-291-4557
- JR金山駅徒歩1分
- 10時～20時<br>(14時～16時は休憩時間となります。その間は修理受付・お渡しが出来ません。)
近畿
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京都府 2店舗
- 080-1037-6446
- 京都駅
- 9時～20時
- 080-1037-6358
- 阪急京都線 烏丸駅・地下鉄烏丸線 四条駅
- 10時～19時（14時～15時は休憩とさせていただきます）
大阪府 6店舗
- 06-6147-3353
- Osaka Metro谷町線「東梅田駅」南改札口より徒歩約1分
- 10時～20時<br>休憩時間は14時～15時となっています。
- 06-6563-9855
- 地下鉄御堂筋線 なんば駅 徒歩1分
- 11時～20時 定休日なし（施設に準ずる）
- 06-6450-5687
- 京阪電車 京橋駅直結
- 10時30分〜20時30分（定休日は施設に準ずる）
- 06-6624-9611
- 地下鉄御堂筋線 天王寺駅直結
- 10時～20時
- 050-1720-9898
- 御堂筋線心斎橋駅徒歩1分 長堀鶴見緑地線心斎橋駅徒歩１分 四つ橋線四ツ橋駅５分
- 11時～21時<br>年中無休(OPA心斎橋休館日に準ずる)<br>
- 06-6136-7007
- JR大阪駅桜橋口徒歩1分
- 10時～20時 <br/>最終受付を19時とさせていただいております
兵庫県 3店舗
- 0798-65-7377
- 阪急西宮北口駅
- 10:00~20:00
- 080-1037-6456
- JR明石駅徒歩1分
- 10時～20時<br>（14時～15時は休憩時間を頂戴しております。）
- 078-958-6653
- 阪神電鉄・阪急電鉄 神戸三宮駅 徒歩3分 ポートアイランド線 西神・山手線 三宮駅 徒歩3分
- 10時〜20時（14時〜15時は休憩時間を頂戴しております。）
その他
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郵送対応 1店舗
- 0120-495-119
- 郵送専用
- 月～日：11時～18時30分<br>年中無休(年末年始を除く)
