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📞 相手の声は聞こえるのに、自分の声が届かない時は…?

2025.12.12

📞 相手の声は聞こえるのに、自分の声が届かない時は…?

こんにちは!モバイル修理救急便海老名マルイ店です😊
「相手の声は聞こえるのに、こちらの声だけ相手に届かない」というご相談です。

この症状、マイク(集音部分)の劣化が原因のことが多いんです。


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🔍 よくある原因はコレ!

スマホの下部についている「集音マイク」は、
毎日の通話やごみの詰まり、経年劣化で少しずつ不具合が出てきます。

こんな症状は要注意です👇

通話で相手に声が届かない

スピーカー通話なら声が届く

動画撮影の声が途切れる

ボイスメモの録音が小さい/入らない


これらはマイクユニットの故障サインの可能性大!


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🔧 当店ならパーツ交換で改善できます!

ドックコネクタ交換(集音マイクのパーツ交換)で、ほとんどの場合しっかり直ります✨
機種にもよりますが、修理時間は 1時間ほど。SE3なら6,480円税込みです。

「設定の問題かな?」と思ってそのままにしている方も多いですが、
実はパーツ交換でサッと改善することがほとんどです。


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📱 通話ができないと困る方へ

仕事や家族との連絡で通話が欠かせない方は、早めの修理がおすすめです。
不具合かな?と思ったら、お気軽にご相談くださいね😊


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※当店では別途作業費やアプリ割後の料金ではなく全て込みの料金となっておりますのでご安心下さい。
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営業時間 10:30~14:00 15:00~20:00
TEL 046₋244-3771
所在地 〒243-0432 神奈川県海老名市中央1丁目6−1 海老名マルイ 3階
最寄り駅 小田急海老名駅 徒歩7分
支払方法 現金 / クレジットカード各種

海老名マルイ店

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