【注意】Pixel 6シリーズでバッテリー交換後におサイフケータイが使えない不具合が発生中

こんにちは(^^)/相模大野ｽﾃｰｼｮﾝｽｸｴｱ店です。

現在、「Google Pixel 6」「Pixel 6 Pro」「Pixel 6a」をお使いの一部のお客様で、
バッテリー交換後におサイフケータイ（FeliCa）機能が使えなくなる不具合が報告されています。

「改札で反応しない」「電子マネー決済ができない」などの症状が出ている場合は、
この不具合が原因の可能性があります。

■ Googleが原因を調査中

Googleではすでにこの問題を把握しており、
今後のアップデートで修正対応を予定しています。
現在は調査と準備が進められている段階です。

■ 今はやらないほうがいい操作

修正版のアップデートが配信されるまでは、
下記の操作は行わないように注意してください。

• SIMカードの抜き差しや交換

• eSIMの削除・再設定

• 端末の再起動や電源オフ

これらの操作を行うと、症状が悪化する場合があります。

■ 対処方法は？

現時点では、Googleのアップデートを待つしかありません。
アップデートが配信されたら、すぐに適用するようにしましょう。

相模大野店でも最新情報が入り次第、随時お知らせいたします。
「最近おサイフケータイが使えない…」という方は、慌てずそのままお待ちください。

📱 まとめ

• 対象機種：Pixel 6 / 6 Pro / 6a

• 不具合内容：バッテリー交換後におサイフケータイが反応しない

• 対応状況：Googleが修正アップデートを準備中

• 注意：SIMを抜かない・再起動しない

• ※当店では別途作業費やアプリ割後の料金ではなく全て込みの料金となっておりますのでご安心下さい。
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