こんにちは(^^)/

相模大野ステーションスクエア店です。

最近、Pixel6aをご利用のお客様から

「バッテリーの減りが早くなった」というお問い合わせが増えています。

実はこれ、Googleのソフトウェアアップデートによる影響とされていて、

Google側でもすでに対応が始まっています。

対象となる方には、Googleが無償でバッテリー交換を行うプログラムを案内しているとのことで、

その影響もあってか、他の修理店さんでは受付が集中し、

一部店舗で新規受付を一時停止しているところもあるようです。

そのためか、「Pixel6aのバッテリー交換できますか？」というご相談が増えております。

ありがとうございます。

ですが、ここでひとつご注意いただきたい点がございます。

バッテリー交換後、一部で「FeliCa(おサイフケータイ)」が使えなくなる不具合が報告されています。

現在、Pixel6aのバッテリー交換後にFeliCaが使用できなくなるというケースが、

報告されています。

(全ての端末で起きるわけではありませんが、可能性は否定できない状況です)

当店では、バッテリー交換をご希望いただいた際に、

この点について事前にご説明させていただいております。

「えっ、そうなの？」と驚かれるかもしれませんが、

大切な機能に関わることなので、しっかりお伝えしたいと思っています。

まとめ

・Pixel6aのバッテリー不調はGoogleの無償交換対象かもしれません

・他店では受付停止中のところもあります

・当店ではFeliCaの不具合の可能性についてご説明しています

📍相模大野ステーションスクエアB館7階

📱0427058785

⌚10：00－20：00