品川駅港南口から徒歩1分のiPhone・スマホ修理専門店、モバイル修理救急便 品川駅港南口店 です！

今回は、楽天モバイルのオリジナル大画面スマートフォン「Rakuten BIG（ラクテン ビッグ）」の

バッテリー膨張および起動不可トラブルの修理レポートをお届けいたします。

「突然画面が浮き上がってきたと思ったら、電源すら入らなくなってしまった…」
「本体の買い替えは考えているけれど、思い出の写真や大切なデータだけは何とかして見られるように復旧させたい」といったご相談は、
スマホのバッテリー劣化において非常に多く寄せられる症例の一つです。

当店では、メーカーや他店で「データ初期化が必要」と言われてしまった端末でも、
大切なデータ（写真・動画・アプリデータなど）をそのまま維持した状態で、最短即日での修理作業を行っております。

今回は、お持ち込みいただいたRakuten BIGのバッテリー交換工程を、
写真①〜⑦に沿ってプロの修理技術・注意ポイントとともに分かりやすく解説していきます！

今回の修理概要

【写真①】バッテリー膨張による本体の歪みと状態確認

[バッテリーがパンパンに膨らみ、背面や画面が押し上げられて隙間ができている状態]

受付時、端末をお預かりして真っ先に確認できたのが、内部からの強力な圧力による本体の歪み・膨張でした。

バッテリー内部でガスが発生して膨らむと、内側からバックパネルや画面パーツを押し押し上げて隙間を作ってしまいます。
今回はバッテリーの電圧低下と安全装置の作動により、完全に電源が入らない（起動不能）状態に陥っていました。

• 💡 データ保持のためのチェックポイント

  スマホが起動しない場合でも、基板（メイン基板）自体が破損していなければ、バッテリーを新しく交換することで再び起動し、
  写真などのデータをそのまま取り出すことが可能です。

【写真②】慎重なバックパネルの加熱分離

[専用のヒートマットで背面を温め、粘着を弱めながらバックパネルを取り外し]

Rakuten BIGは、背面（バックパネル）から分解していく構造になっています。
本体フレームとバックパネルは強力な防水両面テープで接着されています。

• 🔧 プロの技と注意ポイント

  膨張している状態の端末は、バックパネルに常に強い負荷（張力）がかかっています。無理に隙間へ工具をねじ込むと、
  ガラス製のバックパネルが一瞬で割れてしまう危険があります。
  そのため、専用の加熱機で粘着剤を適度に温めて軟化させ、ピックや吸盤を使って数ミリ単位で慎重に分離していきます。

【写真③】内部保護カバーの取り外しと基板の露出

[バックパネルを取り外し、内部のプラスチックカバーや精密ネジを外します。]

バックパネルを無外すと、メイン基板やバッテリーを保護しているブラケット（プラスチック製のシールドカバー）が現れます。
固定されている多数の精密ネジを、サイズに合ったドライバーで1本ずつ外していきます。

• ⚠️ 難関ポイント

  ネジの長さや形状が箇所によって微妙に異なるため、組み立て時に間違った位置へ締め込むと、下にある基板を貫通・破損させてしまうリスクがあります。分解時のネジの配置管理は徹底して行います。

【写真④】最優先の「絶縁処理」（バッテリーコネクタの遮断）

[基板とバッテリーを繋ぐコネクタを、プラスチック製の絶縁工具（スパッジャー）で外します。]

内部カバーを取り外したら、分解工程の中で最も重要とされる「絶縁処理（電源遮断）」を行います。

• ⚠️ 最重要チェックポイント

  通電した状態のまま他のパーツ（画面やセンサー類）を触ったり抜き差ししたりすると、微小なショートが発生して基板が焼けてしまいます。
  基板が破損するとデータそのものが消失してしまうため、何よりも先にバッテリーのコネクタを外し、電気の流れを完全にシャットアウトします。

【写真⑤】危険を伴うパンパンに膨らんだ危険バッテリーの摘出

[膨張したバッテリーに負荷をかけないよう、専用の剥離剤を使いバッテリーを取り外す]

安全対策を整えた後、膨張した古いバッテリーを本体フレームから取り外します。バッテリー裏側は非常に強力なテープで接着されています。
無事に危険なバッテリーを取り外せたら、新しい高品質バッテリーを仮セットします。

• ⚠️ 危険作業の注意点

  膨張したバッテリーの表面皮膜は非常に薄くデリケートです。金属製のヘラなどを誤って突き刺してしまうと、内部の化学物質が反応して発火や破裂、有毒ガスの噴出といった事故に繋がります。当店では、化学的に粘着を弱める安全な離型剤を使用し、バッテリーに一切無理な圧力をかけずに取り外します。

【写真⑥】新品高品質バッテリーの組み込みと仮組みテスト

[新しいバッテリーを接続し、組み立て前に充電反応や起動チェック]

新しいバッテリーを取り付けたら内部の清掃を行い、ディスプレイのコネクタを接続して一度起動テストを実施します。

• 💡 動作検証

  充電器を接続し、正常に電流が流れるか、起動ロゴが立ち上がり待ち受け画面まで進むかを確認します。
  今回の端末も、新しいバッテリーを取り付けた瞬間に無事電源が入り、お客様のデータが残っていることが確認できました。

【写真⑦】完璧な組み戻しと最終確認・データ復旧の成功

[バックパネルを隙間なくきれいに貼り直し、元通りの美しい状態で写真アプリが正常に起動している画面]

すべての初期動作チェック（タッチ操作、カメラ、スピーカー等）をクリアしたら、新しい防水粘着テープをフレームに固定し、
バックパネルを元通りに組み立てます。

押し上げられていたフレームの隙間もスッキリ解消され、新品同様のフラットな状態へ復元いたしました！

• 🎉 修理結果

  データは一切消去されることなく作業時間約60分で無事に復旧いたしました。
  お客様が諦めかけていた大切な写真データもすべて元通りの状態で閲覧・保存できるようになり、大変お喜びいただけました。

品川周辺でスマホのバッテリー膨張・起動トラブルなら当店にお任せください！

• 「画面が浮いてきて隙間ができている」

• 「充電マークは出るのに一向に電源が入らない」

• 「メーカー修理だとデータを消去されると言われた」

このようなお困りごとがございましたら、ぜひ モバイル修理救急便 品川駅港南口店 へご相談ください。RakutenシリーズやAndroidスマホ各機種、iPhone、iPad、ゲーム機まで幅広く対応しております！

• 店舗名：モバイル修理救急便 品川駅港南口店

• アクセス：JR品川駅 港南口より徒歩1分

• 作業特徴：データそのまま／即日修理／安心の明朗会計