今回は、iPhone13のバッテリー交換をご依頼いただきました。
「充電しても1時間ほどで40%近く減ってしまう」「使用中に本体が熱くなる」とのご相談をいただき、バッテリーの劣化が気になるとのことでご来店いただいております。
ご相談内容と症状
お持ち込み時の主な状態は以下の通りです。
・充電しても短時間で大きく電池残量が減る
・使用中に本体が熱を持ちやすい
・外出先で充電切れが不安になる状態
iPhoneのバッテリーは劣化が進むと、蓄電容量が低下し、電池の減りが早くなるだけでなく、発熱しやすくなることがあります。今回の症状も、典型的なバッテリー劣化によるものと考えられました。
状態確認で判明した内容
端末内部を確認したところ、バッテリー劣化が進行しており、蓄電性能が大きく低下している状態でした。
バッテリーが劣化すると、以下のような症状につながることがあります。
・充電してもすぐ残量が減る
・本体発熱が増える
・突然シャットダウンする
・動作が不安定になる
今回の端末では、減りの早さに加え発熱も見られたため、交換時期として適切な状態と判断しました。
対応内容
お客様へ現在の状態をご説明し、今回は以下の内容で対応しております。
・バッテリー交換
劣化したバッテリーを取り外し、新しいバッテリーへ交換。交換後は充電確認・起動確認・動作確認を行い、正常動作を確認しております。
作業時間と結果
作業時間は約15分で完了しました。
交換後は
・電池の減り方が安定
・発熱症状が改善
・通常通り安心して使用可能
となり、データもそのままでお返ししております。
今回のポイント
今回の事例では、「電池の減りが早い」という症状に加え、「発熱」が出ていたことが重要なポイントでした。
発熱を伴うバッテリー劣化は、放置すると端末内部へ負担がかかり、突然の電源断やさらなる不具合につながる可能性があります。
そのため当店では、単に電池交換を行うだけでなく、端末状態を確認したうえで最適な修理判断を行っています。
ルミネ新宿店ならではのご利用メリット
モバイル修理救急便 ルミネ新宿店は、新宿駅直結のルミネ新宿 ルミネ1 8Fにございます。
駅から外へ出ずにアクセスできるため、雨の日やお仕事帰りでも立ち寄りやすく、通勤途中でもスムーズにご来店いただけます。
また、約15分程度のバッテリー交換であれば、ルミネ館内でお買い物やお食事をしている間に修理完了することも多く、待ち時間を有効活用できるのも商業施設内店舗ならではのメリットです。
まとめ
iPhone13で
・電池の減りが急に早くなった
・本体が熱くなりやすい
このような症状が出ている場合、バッテリー交換時期のサインかもしれません。
モバイル修理救急便 ルミネ新宿店では、iPhone13をはじめ各機種のバッテリー交換に即日対応しております。新宿でiPhone修理をお探しの方は、お気軽にご相談ください。