| 氏名 | 西村 |
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| 担当者 | H.K様 |
| お客様コメント |
端末：iPhone11 症状：画面割れ、画面が映らない 本日は音やバイブレーションの反応はあるものの、肝心な画面が映らないとのことでご来店です。 確かにお預かりし、確認すると画面が映らないがボタン操作の反応はありました。 実は少し中に水が侵入していたようで水に濡れると色が変わるシールが変色していたのに加えまだ中に少しだけ水っぽいものが付着しておりました。エアダスターで水気を飛ばし乾燥させ安全を確認してから新しい画面をつけるとしっかり起動して画面も映りました！ お客様から 「画面映らなくても直るんだねぇ、ありがとう」 とのお声をいただきました！ 今回は水濡れで保証はありませんが何かありましたらすぐにご相談いただければと思います！
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