【大丸京都店修理事例】Galaxy S24 水没起動不良修理｜海外旅行中にお越しのお客様

氏名	A様
評価
担当者	松田
お客様コメント	【今回の修理について】 ■ 修理前の状態海外のお客様で富士山下山中のゲリラ豪雨で水没して何もできなくなってしまったとのことでご来店いただきました。 ■ 修理内容安全に画面及び背面ガラス、バッテリー、基板等各部品すべてを取り外し、まずは内部に蓄積した水分を除去させていただきました。その後新品の液晶画面に交換、ドックコネクタの洗浄を行い画面表示および通電可能に復旧。その後もタッチ不良が続いていたため取り急ぎフレックスケーブルを発注交換させていただきました。日数こそかかってしまったもののタッチ機能も改善し、画面も背面もしっかりと再圧着させていただき、各部の動作確認を行いました。 ■ 修理後の状態交換後は正常な状態へ復旧しデータもそのままでお返しすることが出来ました。【修理情報】機種：Galaxy S24 修理内容：液晶画面交換、水分除去及び洗浄、フレックスケーブル交換修理料金：58,100円（税込） ※2026年9月24日現在作業時間：2~3日ほど（追加部品取り寄せ含む）【お客様からいただいたコメント】「(翻訳)旅行中にスマホもデータも失ったと思い最悪の気分であきらめ半分でお願いしましたが、データもスマホも直してもらいました。信じられません本当にありがとう。」スマホ修理のお役立ち情報も公開中！画面の種類やバッテリー交換の目安、リンゴループなど、修理に役立つ情報をスタッフブログでご紹介しています。大丸京都店のスタッフブログを見る